Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 29 maggio 2026
1. Oggetto del servizio
Nous Coach è un servizio SaaS erogato da Synalla S.r.l. che mette a disposizione strumenti per la gestione dello studio di psicologia o coaching: cartelle assistiti, sedute con trascrizione AI, consensi GDPR, memoria longitudinale, agenda, fatturazione.
2. Account e responsabilità
L'account titolare è gratuito; i collaboratori e gli assistiti attivi concorrono al calcolo del prezzo (€49/mese per ogni seat oltre il titolare). Il titolare dello studio è responsabile della corretta gestione delle credenziali, della configurazione dell'autenticazione a due fattori e dell'informativa privacy verso i propri assistiti.
3. Prova gratuita
Al primo signup è incluso un periodo di prova gratuita di 15 giorni durante il quale non viene effettuato alcun addebito. La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento dal pannello dello studio.
4. Fatturazione e disdetta
L'addebito è mensile. La sottoscrizione si rinnova automaticamente. La disdetta produce effetto al termine del ciclo di fatturazione in corso. Synalla emette regolare fattura elettronica via SdI.
5. Dati clinici (GDPR art.9)
Il titolare dello studio è titolare autonomo del trattamento dei dati dei propri assistiti. Synalla è responsabile del trattamento ex art.28 GDPR. Maggiori dettagli nell'informativa privacy.
6. Limitazione di responsabilità
Nous Coach è uno strumento di gestione clinica e amministrativa. Non fornisce diagnosi né prescrive terapie. Le funzioni AI (trascrizione, memoria, suggerimenti) sono ausilio alla pratica professionale, mai sostitutive del giudizio clinico del professionista.
7. Foro competente
Per ogni controversia derivante dall'esecuzione del presente contratto è competente in via esclusiva il foro di Roma.